حذف الحساب والبيانات

كيف تحذف حسابك

لديك طريقتان لحذف حسابك وكل بياناتك من المنصة:

الطريقة الأولى — من داخل التطبيق (الأسرع)

1. افتح تطبيق «تسهال بشار» وسجّل الدخول إن لم تكن كذلك.
2. اذهب إلى تبويب «حسابي».
3. افتح «إعدادات الصفحة».
4. مرّر إلى الأسفل واضغط «حذف الحساب».
5. أكّد الحذف بكتابة اسم المستخدم الخاص بك كما يظهر في الحساب.
6. اضغط «حذف نهائياً».

الطريقة الثانية — عبر البريد الإلكتروني

أرسل طلب حذف من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك إلى: [email protected] واذكر في الطلب اسم المستخدم الخاص بك. سنعالج الطلب ونؤكد لك الإتمام.

ما الذي يُحذف

• ملف الحساب بالكامل (الاسم، البريد، الصورة، رقم الهاتف، اسم المستخدم).
• كل الصفحات التي تديرها (محل / خدمة / توصيل) ومحتواها.
• كل الصور المرفوعة المرتبطة بحسابك.
• مفضلتك، وإعجاباتك، وبلاغاتك، وسجلاتك.
• جلسات الدخول النشطة.

مدة الاحتفاظ

• يتم الحذف من قاعدة البيانات فوراً عند التأكيد.
• قد تبقى نسخ احتياطية مشفّرة لفترة قصيرة (حتى 14 يوماً) قبل استبدالها تلقائياً — لا تُقرأ ولا تُستخدم بعد طلب الحذف.
• بعض السجلات الأمنية (مثل سجل التدقيق) قد تُحفظ للامتثال القانوني ومكافحة إساءة الاستخدام، دون بيانات التواصل.

ما لا يمكن حذفه بهذه الطريقة

البيانات التي أرسلتها من داخل خدمة Google (تسجيل الدخول) تبقى لدى Google حسب سياساتها، ويمكنك إدارتها من إعدادات حساب Google لديك.